WhatsApp Business Cloud API
MetaKanal resmi untuk menerima chat, mengelola booking, mengirim reminder, dan melakukan follow-up.
- Pesan masuk dan keluar otomatis
- Template booking, reminder, dan follow-up
- Percakapan customer tersimpan terpusat
Satu alur untuk chat dan jadwal.
WAFLOW menghubungkan kanal customer dengan kalender operasional. Tanpa coding dan tanpa memindahkan kebiasaan tim Anda.
ALUR SINKRONISASI
Dari chat masuk sampai jadwal siap.
Satu permintaan customer memicu pengecekan slot, pencatatan booking, dan konfirmasi tanpa tim menyalin data antar aplikasi.
- Slot diperiksa sebelum booking dikonfirmasi.
- Perubahan jadwal tetap terlihat oleh customer dan tim.
Contoh alur booking
WhatsApp ke Google Calendar
CUSTOMERSaya mau hair spa Sabtu pukul 13.00.
WAFLOW memeriksa konteks
Layanan, staf, durasi, dan buffer waktu.
Kalender menyimpan slot
Sabtu, 13.00 sampai 14.30.
Keduanya tetap sinkron
Konfirmasi terkirim dan reminder dijadwalkan.
Terhubung sekarang.
Google Calendar
GoogleJadwal WAFLOW dan kalender operasional tetap sinkron agar tim melihat slot yang sama.
- Sinkronisasi jadwal
- Pencegahan double booking
- Pembaruan jadwal otomatis
Infrastruktur di balik WAFLOW.
Wanda AI Engine
AI bawaan WAFLOW
Memahami percakapan bahasa Indonesia, menjawab pertanyaan, dan mengarahkan customer ke booking.
Xendit Billing
Pembayaran langganan
Mendukung invoice, transfer bank, e-wallet, QRIS, dan top-up kuota WAFLOW.
Berikutnya di roadmap.
Google Sheets
Ekspor dan sinkronisasi data operasional.
Instagram DM
Alur balasan dan handoff dari pesan Instagram.
Custom API & Webhook
Hubungkan sistem internal dan workflow khusus.
Marketplace
Sinkronisasi kebutuhan dari Tokopedia dan Shopee.
Mulai dari WhatsApp yang sudah aktif.
Tim WAFLOW membantu menyiapkan kanal, kalender, dan alur booking pertama Anda.